サンプルについて
- 何年か前のサンプルが出てきました。使用していいですか?
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品質が劣化している可能性が高いです。たとえ外観上に変化が無くとも機能や反応性に差が出る可能性がございますので、ご使用にならないで下さい。『サンプルオーダー』よりご依頼頂ければ新しいサンプルを送付いたします。
- 無償サンプルはありますか?
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はい。100ml、若しくは100g程度を提供しています(一部の例外を除く)。「サンプルオーダー」にて受け付けています。
- サンプルに白い沈殿物があります。原因はなんですか?
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加水分解で発生した金属酸化物である可能性があります。何度もふたを開け閉めすると生じることがございます。ただ、製品によっては金属酸化物でないこともございますので、沈殿が生じている場合は、ご相談ください。